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Condiciones de Compra

 

Condiciones de Compra

 

La compra por medio electrónico de pasajes refiere para el comprador, el total conocimiento y expresa aceptación de todas las condiciones que se detallan a continuación, conforme las disposiciones legales y reglamentarias vigentes. Los boletos adquiridos con tarjeta de crédito no serán susceptibles de devolución bajo ningún concepto. - Las transacciones con tarjetas de crédito, son autorizadas por Decidir S.A. El Sistema de Pago Seguro DECIDIR (SPS) permite cobrar con tarjeta de crédito los pasajes que la empresa vende vía Internet. Operando con VISA, Mastercard y American Express, cumpliendo con los estándares internacionales y locales definidos por las tarjetas mencionadas.

 

En caso de que la operación NO sea APROBADA, sea Rechazada, Denegada o surja algún error al validar los fondos o datos de la tarjeta , en este caso se pierde la reserva de las butacas debiendo el Pasajero volver a iniciar la operación desde el principio.

 

Para navegar este sitio recomendamos utilizar versiones iguales o superiores a: Mozilla Firefox 3.6, Opera 10, Google Chrome 10 e Internet Explorer 7.

 

a) Las ventas abonadas con tarjeta solo aceptarán el canje de la operación confirmada según la Res.1317/53 de S.T.N. , pudiendo realiza cambio de fecha u hora de viaje en las siguientes condiciones establecidas

 

 

b) Retenciones a realizar:

La compra por sistema on line, no tiene devolución alguna.

 

c) El canje solo puede ser realizado por el TITULAR del Voucher de Transferencia (acreditando identidad).

 

d) Este boleto confiere el derecho de transportar hasta 15 kg. de equipaje SIN CARGO. Todo equipaje se recibe para su transporte en bulto cerrado, sin declaración de contenido o valor. (La responsabilidad de la Empresa, respecto al mismo, está regida por las resoluciones S. T. 47/1995 y 212/2002. Recuerde que adicionado a su equipaje tablas de sky /o tablas de snowboard / bicicletas provoca un exceso en el volumen expresado. Antes del inicio de su viaje, el comprobante que emita al momento de realizar su compra será cambiado en boletería por el boleto de pasaje definitivo, el que en su dorso reproduce las cláusulas aquí expuestas. Para poder ser canjeado este pasaje, deberá acreditar identidad con documento vigente (Cédula, Pasaporte, DNI).  Por razones de seguridad no pueden transportarse elementos que de algún modo pongan en peligro la seguridad del vehículo, el pasaje transportado o el personal de la empresa. En caso de avería o pérdida de equipaje, la Empresa responderá de conformidad con las disposiciones vigentes en el país que ocurra el hecho, salvo caso fortuito o fuerza mayor. Todo reclamo relacionado con el equipaje transportado debe formularse indefectiblemente antes de abandonar la estación o lugar donde concluya el viaje, y dentro del plazo de 24 horas de finalizado el mismo; debiendo acreditar su propiedad mediante la presentación del correspondiente ticket o talón de control de equipaje (Resolución N 47/95).

 

e) El portador del boleto de pasaje definitivo está asegurado de acuerdo a las reglamentaciones vigentes.

 

f) La Empresa se reserva el derecho de brindar el servicio de transporte mediante otra firma cuando por razones de fuerza mayor impidan hacerlo con sus unidades.

 

g) Por cualquier motivo que sea de peligro para los restantes pasajeros o el personal, la Empresa se reserva el derecho de hacer que el pasajero abandone el viaje en cualquier punto del país donde se encuentre.

 

h) Cualquier infracción a las normas de las disposiciones aduaneras, sanitarias, fitosanitarias y de migraciones será de la absoluta responsabilidad del pasajero.

 

i) La Empresa no es responsable por gastos o perjuicios provocados por la demora en la salida, llegada ó interrupciones durante el viaje, cuando ello se deba a caso fortuito o fuerza mayor. Asimismo por cierre del paso fronterizo o corte de ruta por fenómenos climáticos no será responsable del gasto personal de los pasajeros ni de su traslado, conforme a disposiciones del artículo 188 del código de comercio.

 

j) En los servicios internacionales, el pasajero deberá satisfacer todas las exigencias gubernamentales en materia de Documentos Personales exigidos para viajar, haciéndose responsable de los gastos que el incumplimiento de los mismos generase.

 

k) En caso de que el pasajero no se presente en el horario de salida del micro, saliendo las butacas vacías, este no tiene derecho a reclamo. La empresa no reintegrara el importe del mismo, ni lo canjeara por otro pasaje.

 

l) Informes y Reservas: Reservas on line

 

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