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Como asistente de servicios de cabina , usted se encargará de organizar, limpiar higiénicamente y personalizar cada butaca, con el objetivo de garantizar que cada pasajero de la First Clase disfrute al máximo de la experiencia.  Su principal responsabilidad será la limpieza y personalización de cada butaca; sin embargo, el mantenimiento de los aseos de la Sleeping Class y de la Business Class y las zonas comunes de la cabina también forma parte de sus responsabilidades, todo ello para proyectar una imagen positiva de la compañía ante nuestros clientes. 

Su función consiste en limpiar las áreas designadas de la unidad y no se superpone ni reemplaza las tareas habituales de la tripulación de cabina. El auxiliar de limpieza de cabina reportará al sobrecargo o al supervisor de servicio de viaje si este último se encuentra de descanso o no está disponible por cualquier otro motivo.

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En este puesto, usted deberá:

• Realizar el control de inventario para confirmar que los productos se cargan en las cantidades correctas. Esto garantiza que las instalaciones a bordo reciban el mantenimiento adecuado, que se puedan realizar reabastecimientos durante el viaje y que los clientes tengan a su disposición una amplia gama de productos para elegir al utilizar dichas instalaciones.

• Comprobar la limpieza de las cabinas inferiores y superiores y los aseos antes de que los pasajeros embarquen, colocando los artículos de aseo adecuados para su uso.

• Limpiar los toillets de forma rápida e higiénica después de cada uso por parte del cliente, utilizando los materiales de limpieza adecuados y siguiendo la lista de verificación de la CSA como guía para cumplir con los estándares requeridos.

• Personalizar el Salón comedor para cada cliente en el horario asignado por el Sistema de Reservas, mostrando los productos seleccionados de la manera adecuada para deleitar a los clientes que utilizan las instalaciones de este salón según la unidad.

• Para garantizar que ningún cliente entre al salón, una vez que haya sido personalizado para el uso de un cliente e informar al Supervisor si el Sistema de Reservas está retrasado. Esto garantizará el éxito de la supervisión.

• Gestionar el sistema de reservas de las butacas y mantener la limpieza de primera clase.

• Mantener los aseos limpios y ordenados completando periódicamente la lista de verificación de la CSA para cumplir con los estándares requeridos y garantizar que todos los artículos de aseo estén disponibles.

• Mantener un entorno de trabajo estéticamente agradable, limpio y seguro mediante la realización de tareas de limpieza y orden en todos los camarotes de pasajeros y áreas comunes.

• Informar de cualquier defecto al supervisor para que pueda corregirse lo antes posible. Respetar y proteger los bienes de la empresa, así como la seguridad de los compañeros y clientes, informando inmediatamente al miembro de la tripulación más cercano sobre cualquier anomalía, ruido u olor extraño, comportamiento anormal de los clientes o artículos sospechosos para que se investiguen a fondo.

• Presentarse a trabajar puntualmente y cumplir con el reglamento de uniformes. Respetar y obedecer la cadena de mando en tierra y en ruta y desempeñar las funciones que le indique el supervisor.